Terugbetalingsbeleid

Welkom bij ElectroInov! Wij zijn toegewijd aan uw tevredenheid en streven ernaar om de beste klantenservice te bieden. Hieronder vindt u ons restitutie- en retourbeleid voor het geval u een product wilt retourneren of een terugbetaling wilt aanvragen.

Retourneren van Producten

Als u niet tevreden bent met uw aankoop, kunt u het product binnen 30 dagen na ontvangst retourneren. Zorg ervoor dat het product ongebruikt, in de originele verpakking en in dezelfde staat verkeert als waarin u het heeft ontvangen.

Procedure voor Retourneren

  1. Contact opnemen: Neem contact op met onze klantenservice via support@electroinov.com om uw retourzending aan te melden.
  2. Retourinstructies: Onze klantenservice zal u voorzien van de benodigde retourinstructies.
  3. Verzending: Verpak het product zorgvuldig en stuur het terug naar het opgegeven retouradres.

Restituties

Zodra wij uw geretourneerde product hebben ontvangen en geïnspecteerd, sturen wij u een bevestigingsmail. Daarna wordt uw terugbetaling verwerkt en binnen 5-7 werkdagen bijgeschreven op uw oorspronkelijke betaalmethode.

Voorwaarden voor Restituties

  • Volledige Restitutie: U komt in aanmerking voor een volledige restitutie als het product ongebruikt is en zich in de originele verpakking bevindt.
  • Gedeeltelijke Restitutie: Als het geretourneerde product tekenen van gebruik vertoont of niet in de originele staat verkeert, behouden wij ons het recht voor om een gedeeltelijke restitutie toe te kennen.

Niet-retourneerbare Artikelen

Bepaalde producten komen niet in aanmerking voor retourneren, waaronder:

  • Cadeaubonnen
  • Gedownloade softwareproducten

Verzending van Geretourneerde Artikelen

U bent verantwoordelijk voor het betalen van uw eigen verzendkosten voor het retourneren van uw product. Verzendkosten worden niet gerestitueerd.

Ruilingen

Als u een product wilt ruilen vanwege een defect of beschadiging, neem dan contact op met onze klantenservice via support@electroinov.com. Wij zullen ervoor zorgen dat u een vervangend product ontvangt zonder extra kosten.

Contactinformatie

Heeft u vragen over ons restitutie- en retourbeleid? Neem dan gerust contact met ons op via:

Bedankt voor uw vertrouwen in ElectroInov. Wij waarderen uw zakelijke relatie en streven ernaar om uw ervaring met ons zo aangenaam mogelijk te maken.

Shopping cart
Shop
0 items Cart